Ugrás a tartalomhoz
QlickCRM Blog

marketing témakör cikkei

Mit csinál egy sales manager? Feladatok, szerepek és felelősségek

Mit csinál egy sales manager? Feladatok, szerepek és felelősségek

Ha valaki azt mondja, hogy ő „sales manager", sokan egy tapasztalt értékesítőre gondolnak, aki ügyfeleket hív, ajánlatokat küld és az év legnagyobb üzleteit köti meg. Ez a kép részben igaz, de csak a felszínt mutatja. Az, hogy a sales manager mit csinál valójában, jóval összetettebb kérdés, mint elsőre tűnik, és sok KKV-vezető csak akkor szembesül ezzel igazán, amikor megpróbálja betölteni vagy szervezni ezt a szerepkört a saját cégénél.

Mi az a lead? Teljes útmutató kezdőknek és haladóknak

Mi az a lead? Teljes útmutató kezdőknek és haladóknak

Ha valaha hallottad ezt a szót egy megbeszélésen és nem merted megkérdezni, hogy pontosan mit jelent, ez a cikk neked szól. Mi az a lead? A lead egy potenciális ügyfél, aki valamilyen formában jelezte, hogy érdekli a terméked vagy a szolgáltatásod. Lehet, hogy kitöltött egy kapcsolatfelvételi űrlapot, letöltött egy anyagot, vagy egyszerűen felhívott árajánlatért. A lényeg: megtette az első lépést.

Értékesítési csatornák: melyiket válaszd a maximális profitért?

Értékesítési csatornák: melyiket válaszd a maximális profitért?

Ha a terméked jó, az ügyfeleid elégedettek, mégis stagnál az árbevétel, az értékesítési csatornáid összetétele legalább annyira hibás lehet, mint bármi más. A csatorna, amelyen keresztül eléred a vásárlókat, meghatározza a haszonkulcsodat, a növekedési ütemet, és azt is, hogy mekkora kontrollt tartasz a saját vállalkozásod felett. Mégis a legtöbb KKV-vezető ezt a döntést ösztönösen hozza meg, nem tudatosan. Ez a cikk azt járja körül, milyen értékesítési csatornák léteznek, melyiknek mik az igazi profitabilitási következményei, hogyan mérlegeld az összetételüket, és mikor érdemes egyszerre többet futtatni.

Értékesítési tölcsér: így építs fel egy profitábilis funnel rendszert

Értékesítési tölcsér: így építs fel egy profitábilis funnel rendszert

Az értékesítési tölcsér (másnéven funnel) egy olyan tudatos folyamat, amely az érdeklődőt az első találkozástól a vásárlásig vezeti végig. Ha nincs ilyen rendszer a cégedben, a marketingre és a lead-szerzésre fordított erőforrás egy részét nagy eséllyel elveszíted: az érdeklődők beérkeznek, de valahol kiesnek, mielőtt döntést hoznának.

Mi az a buyer persona? Miért érdemes létrehoznod céged buyer personáját?

Mi az a buyer persona? Miért érdemes létrehoznod céged buyer personáját?

A buyer persona kifejezéssel szinte biztosan találkoztál már, ha olvastál marketingről, vállalkozásfejlesztésről vagy értékesítésről szóló anyagokat. Nem véletlenül kerül elő ilyen gyakran: a buyer persona ugyanis abban segít, hogy pontosabban lásd, kinek szeretnél eladni, milyen problémáira keres megoldást, és hogyan tudod őt valóban megszólítani. Ebben a cikkben megnézzük, mit jelent pontosan a buyer persona, miben különbözik a célközönségtől, és miért számít ennyire hasznos eszköznek a vállalkozások számára.