20/80-as szabály

Ha valaha is hallottál arról, hogy „a bevételek 80%-a a vásárlók 20%-ától származik”, akkor ismered a Pareto-elvet. De mi is pontosan a „pareto-elv jelentése”? Hogyan született, és hogyan válhat fontos eszközzé a vállalkozók számára? Most elmerülünk ebben a fascináló témában!