Ugrás a tartalomhoz
QlickCRM Blog

trükkök témakör cikkei

Sales meeting: 9 tipp a hatékony és eredményes sales megbeszélésekhez

Sales meeting: 9 tipp a hatékony és eredményes sales megbeszélésekhez

A legtöbb értékesítő számára a sales meeting kötelező elem, mégis rendszeresen időpocsékolásnak érzik. Az ok kézenfekvő: a Salesforce 2024-es State of Sales jelentése szerint az értékesítők munkaidejük mindössze 30%-át töltik tényleges eladással, a maradék 70% adminisztrációra, előkészületekre és belső megbeszélésekre megy el. Ha a sales meetingek nem hozzák meg a várható eredményt, az egész csapat teljesítménye csökken.

Az ügyfél-elégedettség 10 stratégiája

Az ügyfél-elégedettség 10 stratégiája

Az ügyfél-elégedettség azt méri, hogy az ügyfél elvárásaihoz képest mennyire volt pozitív a tapasztalata a vállalkozásoddal. Nem csupán arról szól, hogy elégedett-e a termékkel. Beletartozik a vásárlás folyamata, az ügyfélszolgálat minősége, a kommunikáció, a panaszkezelés, egyszerűen fogalmazva: a cég és a vásárló közötti teljes kapcsolat.