Ugrás a tartalomhoz
QlickCRM - Magyar CRM rendszer
QlickCRM Blog

Feladatkezelés témakör cikkei

CRM bevezetés a gyakorlatban: hogy a csapat használatba vegye
#CRM rendszer #Feladatkezelés #Hatékonyság #Tippek és trükkök

CRM bevezetés a gyakorlatban: hogy a csapat használatba vegye

A magyar KKV-k többsége nem rendszerben, hanem különböző platformokon tárolja az ügyféladatait: e-mail-fiókokban, táblázatokban, sőt, sokszor fejben. A Piac és Profit összeállítása szerint az Eurostat 2025-ös adataiban a hazai vállalkozások az ügyfélkapcsolat-kezelő szoftverek használatában az uniós mezőny legvégén állnak, a kisebb cégeknél pedig különösen alacsony az arány. A furcsa az, hogy közben ugyanezek a cégek lelkesen kipróbálnak minden új technológiát: az AI Start 500 program felmérése szerint a jelentkező vállalkozások között háromszor annyian használnak már ChatGPT-t, mint ahányan CRM-et. Ebben abban is szerepe lehet, hogy a különböző AI-modellek marketingje, és látványossága sokkal vonzóbb, és szélesebb körbe is eljut. Az új eszközök iránti nyitottság tehát megvan, a strukturált ügyfélkezelés viszont még várat magára.

Tovább olvasom
Feladatkezelő programok: 10 eszköz a hatékony munkavégzéshez
#Feladatkezelés #Hatékonyság #Tippek és trükkök

Feladatkezelő programok: 10 eszköz a hatékony munkavégzéshez

Ismerős a helyzet: reggel mindenki tudja, mi a dolga, de már délre valaki megkérdezi, hogy „megcsináltad azt a dolgot?" Senki sem emlékszik, miben állapodtatok meg legutóbb, a feladatok e-mailekben és chat-üzenetekben szóródnak szét, a határidőket pedig mindenki kicsit másképp értelmezi. Ez nem a kollégákon múlik: rendszer nélkül egy 5-10 fős csapatnál is már összeomlanak a folyamatok.

Tovább olvasom
Ügyfélmenedzser: feladatok, készségek és sikeres működés
#Feladatkezelés #Projektmenedzsment #Tippek és trükkök

Ügyfélmenedzser: feladatok, készségek és sikeres működés

Az ügyfélmenedzser munkája elsőre egyszerűnek tűnik: tartsd a kapcsolatot az ügyfelekkel, és ne hagyd, hogy elmenjenek. A valóság azonban ennél jóval összetettebb. Egy tapasztalt ügyfélmenedzser egyszerre értékesítő, problémamegoldó, stratéga és bizalmi személy. Ő az, aki tudja, mikor elégedett egy ügyfél, és mikor lehet számítani egy lemorzsolódásra, még mielőtt az ügyfél maga kimondaná.

Tovább olvasom
Hatékony feladatkezelés a cégen belül – gyakorlati útmutató
#Feladatkezelés #Hatékonyság #Projektmenedzsment

Hatékony feladatkezelés a cégen belül – gyakorlati útmutató

Gondoltál már arra, hogy a vállalkozásodban mennyi idő megy el az elfelejtett, rosszul kiosztott vagy túl sokáig húzódó feladatokra? Egy átlagos alkalmazott hetente akár 3-5 órát is elvesztegethet rossz feladatkezelés miatt – ez évente több mint 200 órányi kidobott idő egyetlen embernél! Ha ezt megszorzod a csapatod létszámával, máris láthatod, mekkora hatása van a káosznak.

Tovább olvasom
CRM rendszer: A célorientált időgazdálkodás titkos fegyvere
#CRM rendszer #Feladatkezelés #Hatékonyság #Projektmenedzsment #Stratégia #Tippek és trükkök

CRM rendszer: A célorientált időgazdálkodás titkos fegyvere

2024-ben egy születésnapi ajándéknak köszönhetően megfogadtam, hogy elolvasok legalább 12 könyvet. Az első könyv, ami a Nincs időm olvasni kihívás keretében a kezembe került, Erdélyi Boróka Élet, cél, idő című könyve volt, amiről magam sem gondoltam volna, hogy ekkora hatással lesz rám. A könyv olvasása közben rengeteg olyan érdekes információval és időgazdálkodási technikával találkoztam, amiről rögtön úgy gondoltam, hogy nagyon jól tudnám hasznosítani mind a magánéletben, mind a munkám során.

Tovább olvasom

Weboldalunk sütiket használ a zavartalan működéshez, a látogatottság elemzéséhez és a személyre szabott tartalmakhoz. Részletek a süti tájékoztatóban.